ローソン、子育て応援店舗「ハッピーローソン」の詳細発表

　ローソンは７日、先月１３日にオープンを発表した子育て応援のコンセプト店舗「ハッピーローソン」の詳細を発表した。

　同社は、１２月１５日に、ハッピーローソン日本橋店をオープンする。店内には、こどもが遊べる遊具を備え、こどもを一時預かるサービスの展開も１月末までをめどに準備中。店内デザインには、ディック・ブルーナのイラストを使用しており、「環境デザイン研究所」による設計でレイアウトや什器等にさまざまな工夫を凝らした店舗としている。営業時間は午前７時から午後１１時まで。

　店舗デザインには、「ハッピー子育てプロジェクト」にも賛同しているディック・ブルーナのイラストやカラーを使用。ハッピーローソンのロゴデザインのほかにも、店舗内の壁面装飾等にもイラストやブルーナカラーを使用している。店舗設計は、こどもの視点や安全性を考えた設計では実績のある「環境デザイン研究所」に依頼。おもに２階のキッズスペースの遊具・「ポーラス什器」等に、そのデザインとノウハウを活かしている。

　１階は一般の利用者向けのコンビニ売場、２階はベビーグッズ・ベビー雑貨・ミッフィーグッズ・絵本・玩具・ママの癒し系グッズ等、子供とママ向け商品の品揃えとしている。コンビニ売場では、ローソンとナチュラルローソンの商品を販売する。こどもや女性客向けに、好きなお菓子を選んで詰める量り売りも導入する。

　利用者サービスの１つとして、こどもが安全に遊べる遊具を設置したキッズスペースを提供。さらなる顧客満足・利便性向上をめざし、短時間こどもを預かるサービスの展開も１月末を目途に準備している。

　安全に対する工夫としては、階段を小さなこどもでも昇り降りしやすいように設計。踊り場も２ヶ所設置している。２階キッズスペースには、こどもが体を動かして遊べる大型遊具を、安全・安心に楽しく遊ぶことを考慮したものとして設置。

　子育て中の母親に対するサービスとして、１階にはベビーカー置き場を、２階にはこどもが乗るためのベビーカートを設置。２階のトレイにはオムツ替えシートを設置し、キッズスペース内には、こども用トイレと手洗いも設置している。２階イートインスペースにはテーブル・イスをはじめ、小さなこども連れでもくつろげるようなフローリングの休憩スペースも設けている。

　そのほか、１階出入り口横のスペースをギャラリースペースとして、子育てをテーマにした商品展示や地域と連携したコミュニケーションの場とし、２階イートインスペースでは、こどもに関係するメーカーや団体と連動したイベントや講座等を実施するとしている。

　ハッピーローソンは、２００５年１１月の３０周年記念イベントで行った、「未来のコンビニを考えよう」という論文コンテストで最優秀賞になった花井みさとさんの「子育て応援コンビニ」のアイデアが発端。その実現に向け、「ハッピー子育てプロジェクト」をスタートし、同社ホームページを通じて子育て家族の声も募集した。

　コンセプト店舗は２００７年６月末までの期間限定営業となり、社会との対話によって集まったアイデアも反映させた店舗として、６ヶ月半の間に子育て支援に対する商品やサービスの情報やノウハウを蓄積する。ここでの実績を踏まえて、子育て支援店舗の本格的な展開につなげていくとしている。