ＮＥＣ、「VALUESTAR H」の無償部品交換を実施

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　１８日、ＮＥＣ及びＮＥＣパーソナルプロダクツは、２００３年１１月から２００４年６月までの期間に製造された液晶ＴＶ搭載デスクトップパソコン「ＶＡＬＵＥＳＴＡＲＨ」及び「ＶＡＬＵＥＳＴＡＲＧタイプＨ（Ｗｅｂ直販専用モデル)」について、安全確保のため無償で部品交換を実施すると発表した。

　今回の無償部品交換実施は、同製品の電源ユニットに使用している一部の部品が、不良により発熱し、発煙・発火に至る可能性のあることが判明したため行われるもの。

　ＮＥＣは、同社ホームページの「重要なお知らせ」や１２月１９日の新聞紙面に掲載する告知広告により、部品(電源ユニット)交換が完了するまで対象製品の使用を中止し、専用問い合わせ窓口まで連絡するよう、利用者に呼びかけていく予定。
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　部品交換対象製品は、２００３年１１月から２００４年６月に製造された合計１４６００台で、「ＶＡＬＵＥＳＴＡＲＨ」（型番：ＰＣ‐ＶＨ３００７Ａ）及び「ＶＡＬＵＥＳＴＡＲＧタイプＨ（Ｗｅｂ直販専用モデル)」（型番：ＰＣ‐ＶＧ１１ＮＷＺＥＦ）。

　連絡は「ＶＡＬＵＥＳＴＡＲＨお客様相談センター」（０１２０‐８９１‐２１８）で、平日午前９時から午後５時、土・日・祝日の午前９時から午後５時（２００７年２月４日まで）の間受け付けるほか、Ｗｅｂサイトからも問合せを受け付ける。

　問題となった製品の預かり、電源ユニット交換、交換完了後の返送は、いずれも無償。対象製品の預かりは、２００７年１月５日から、電源ユニットの交換は同月６日から開始される。

ＮＥＣ、「VALUESTAR H」の無償部品交換を実施

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