三菱電機、中国広州市にFAセンターを新設

　２６日、三菱電機は、自動車産業を中心に中国の製造拠点として発展する華南地区において、プログラマブルコントローラーなどＦＡ（ファクトリーオートメーション）製品のサービス体制を強化するため、広東省広州市に「三菱電機広州ＦＡセンター」を新設し、３月１日から業務を開始すると発表した。

　広州市を始めとする華南地区には日系大手自動車メーカーと部品メーカーが進出し、生産体制の整備と増強を進めており、華南地区のＦＡ製品需要はさらなる拡大が見込まれるという。

　三菱電機は、ＦＡ総合メーカーとして中国１位のＦＡサプライヤーを目指しており、現在、中国国内に日本人技術者の常駐するＦＡセンターを４拠点（北京、天津、上海、香港）、現地代理店が運営するＦＡセンターサテライトを１０拠点、サービスショップを１９拠点展開している。

　これまで華南地区の顧客サービスは、上海にある同社の「上海ＦＡセンター」が担当してきたが、サービス内容の充実と迅速な対応を行うため、今回、顧客に近い広州市にＦＡセンターを設立することに決定したという。

　「広州ＦＡセンター」では、ＦＡ製品に関する技術的な相談から、顧客がエンジニアを育成する際の手伝いやアフターサービスまでタイムリーなサポートを提供できるよう対応力を強化していく方針。