ヤフーは6日、同社メールサーバーのプログラム不具合が原因で約449万通のメールが消失したと発表した。一部のメールの本文が閲覧できなくなったために調査を行ったところ、データがサーバから消失しているメールがあったことが判明したという。 問題となったのは、2006年12月26日の17時30分から2007年2月25日の19時の間に受信したメールの一部。該当するメールは、ウェブブラウザ上で閲覧すると、一覧のページで「From」「件名」「日付」は確認できるが、メール本文を開こうとするとエラーメッセージが表示され閲覧できない等の症状が発生する。 ヤフーでは対処方法として、再送信を依頼できるように送信元アドレスや件名を控えてからメールを削除するように呼びかけている。なお、同社では再発防止措置をすでに講じており、今後同様の障害を発生させないように対策を徹底するとしている。
IBTサービス:
メールマガジン配信中/登録
関連記事
