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ヤフーメール、449万通が消失

2007年04月06日 22:17更新 mailメール

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 ヤフーは6日、同社メールサーバーのプログラム不具合が原因で約449万通のメールが消失したと発表した。一部のメールの本文が閲覧できなくなったために調査を行ったところ、データがサーバから消失しているメールがあったことが判明したという。

 問題となったのは、2006年12月26日の17時30分から2007年2月25日の19時の間に受信したメールの一部。該当するメールは、ウェブブラウザ上で閲覧すると、一覧のページで「From」「件名」「日付」は確認できるが、メール本文を開こうとするとエラーメッセージが表示され閲覧できない等の症状が発生する。

 ヤフーでは対処方法として、再送信を依頼できるように送信元アドレスや件名を控えてからメールを削除するように呼びかけている。なお、同社では再発防止措置をすでに講じており、今後同様の障害を発生させないように対策を徹底するとしている。

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