７日、ヤマトグループのヤマトコンタクトサービスは、全部門を対象に、今年５月１８日付で、情報セキュリティ管理のグローバル・スタンダード基準とされる第三者認証基準である ＩＳＭＳ（情報セキュリティマネジメントシステム）の国際規格「ＩＳＯ／ＩＥＣ２７００１：２００５」並びに国内規格「ＪＩＳ Ｑ ２７００１：２００６」を取得したと発表した。 近年、個人情報保護を始めとするリスクマネジメントに対する社会的な関心が急速に高まっており、企業においてはこれらの情報セキュリティマネジメントに対する適切な対応が不可欠なものとなっている。 ヤマトコンタクトサービスは、コールセンター業務を通して多くの顧客情報を預かって6おり、これまでも社内基準を設け厳重な運用を行ってきたが、今回の認証取得により、情報セキュリティのマネジメントが高度なレベルで維持・運用されていることが客観的に証明されたとしている。
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