東芝、カラーテレビの無償点検・修理を実施

　２０日、東芝は、９０年４月から９１年９月に生産した同社製カラーテレビの一部において、回路基板のはんだ付け部に亀裂が入り、発煙に至った事例が発生し、発火に至る可能性のあることが判明したと発表。対象製品を無償で点検・修理する。

　無償点検対象機種は、「２９ＢＳ７」「２９ＢＳ９１」「２９ＢＳ９５」「２９ＢＳ１００」「２９ＢＳ９５１」「２９Ｓ８０」「２５ＢＳ９１」「２５ＢＳ９００」「２５ＢＳ９１１」「２５Ｓ８０」「２５Ｓ８２」。総生産台数は４４万８９４７台、対象残存台数は約８１００台（推定）となっている。

　東芝によると、テレビのブラウン管に高電圧を供給する回路の一部において、熱ストレスから、はんだ付け部分に亀裂が入り、接触不良になることから、リーク放電が発生し、発煙、発火に至る可能性があるという。

　無償点検・修理に関しては、同社サービス部門の東芝テクノネットワークの技術者が顧客宅を訪問し、製品内部のホコリや汚れなどの清掃及び亀裂が入る部分の補強を行う。

　東芝では、フリーダイヤルを設け、問い合わせに対応する。問い合わせ窓口は下記の通り。

電　話 ： ０１２０−８０９−２８２（無料）
ＦＡＸ ： ０１２０−５２２−２８３（無料）
受付時間９：００〜１８：００（土・日・祝日を除く、但し、２００７年７月８日までは土・日の９：００〜１７：００も受付）