[コラム]韓国「Daum」、検索サービスへの集中宣言後の集客効果は..?

提供：ランキードットコム（http://jp.rankey.com）

-1月第1週の訪問者数は4%増に留まる
-カフェDB検索の効果も未知数

　韓国ポータルサイト「Daum(www.daum.net)」は 検索サービス市場でどのような活躍を見せるのだろうか?

　2008年の韓国インターネット業界では、 2007年からTV広告及び各種マーケティングを通じて、各社は「UCC(動画共有サービス)」にリソースを集中する姿勢をみせた。その中でも検索サービス市場に最も力を入れるというDaumの宣言が話題になった。

　Daumは今年2月、検索サービス市場での売上げと市場占有率拡大に積極的に推し進める計画だと明らかにした。Naver(www.naver.com)との検索サービス競争のために、動画、地域、 辞書などの専門検索サービスに加えて、更に3月初旬にコミュニティDB検索を全面に立てる戦略に出た。

　しかし、ウェブサイト分析評価専門会社であるランキードットコム(www.rankey.com)の分析によれば、Daum検索の週間訪問者数は3月第4週は961万名余りであり、同年1月第1週に比べても4%の増加であった。同じく2月の月間訪問者も、前年同月比で8.4%増加したことが分かった。

　またDaumコミュニティの3月第週訪問者数は、同年１月第１週に比べて11%減少した。 同期間のページビューも32%も減少しており、 DaumがNaverの知識検索をベースにした検索に対抗するために構築したコミュニティDB検索も、大きな効果を見せるには至っていないようである。

　Daumは昨年、ブログと動画をベースとする「UCC(動画共有サービス)」にリソースを集中して関連DBを充実させた。 その結果、専門検索サービスを強化して、検索推移をひと目で比べることができるデータを確保できたことになる。 またNaverのリアルタイム検索語とのサービスの差別化のための検索トレンドサービスで Daum検索サービスの利用状況の推移をひと目で比べられるようになった。

ランキｰﾄﾞｯﾄコムのキム•ジュンミウェブアナリストは、「韓国検索市場では長期間にわたり知識IN(Yahoo!知恵袋のようにユーザーが質問したことに対して他のユーザーが回答を投稿するサービス)」で先行していたNaverが、ポータル検索分野占有率で70%以上を記録して市場をリードしている。 このような状況で、 UCC（動画共有サービス）並びに従来から強みだったコミュニティサービスを利用したDaum検索市場攻略が、どの程度の成功を導き出すかは現時点ではまだ未知数だ。 一般のインターネットユーザーは、Naverの「知識IN」に慣れ親しんでおり、そのような状況でも、初期のインターネット市場では第一人者だったDaumの底力が発揮されるかどうかは、慎重に見守る必要がある」と評した｡

　メールサービスである 「Hanmail」と、コミュニティサービスである「Daum Cafe」サービスをベースに、韓国インターネット業界でトップだったDaumは、2004年4月以後 「知識IN」で先行したNaverの勢いに押されており、なかなかシェアを取返すことができないでいる。

　初期のインターネット利用者のアクティブなネット参加を基にして、多様な情報を提供したNaverの「知識IN」であるが、最近では商業的な広告も多くなっており、オープンではない閉鎖的な環境の中での検索結果を提供しているのではないかという批判も受けている。
　このような状況でのDaumの新たな戦略による挑戦の成否が注目される｡