マーケティングとセールス

マーケティングとセールスとについて混同している人は多い。しかしマーケティングはセールスのほんの一部を表しているに過ぎない。

マーケティングとは、経営戦略とならぶ企業活動の中核にあたる一連の行為と呼ぶことが出来るだろう。一方、セールスとは一言で言えば「販売」であり、顧客候補とのコミュニケーションの結果、顧客候補に対しクロージングする、つまり買わせるという行為である。